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Aunque la mayoría de los viajeros suelen cerrar con antelación aspectos fundamentales como el transporte o el alojamiento, una gran parte de las decisiones asociadas a una escapada continúa produciéndose una vez iniciado el viaje. Elegir dónde comer, encontrar actividades en destino, qué hacer el fin de semana o decidir cómo desplazarse localmente son cuestiones que suelen resolverse sobre la marcha.
Con la llegada del puente del 12 de octubre y un aumento previsto de los desplazamientos de ocio, AVANTE profundiza en esta realidad a través de la segunda entrega de su informe “La economía en movimiento: desplazamientos que definen consumos”. El trabajo combina información procedente de AIMC Marcas 2026 con el análisis estratégico realizado por la agencia para comprender cómo evolucionan las oportunidades de comunicación con los consumidores a lo largo de todas las fases del viaje.
Inspiración y planificación: mucho más que una búsqueda en el móvil
La decisión de viajar puede surgir desde múltiples puntos de contacto. Un contenido visual sobre un destino, una recomendación en redes sociales o incluso un impacto publicitario en espacios comerciales pueden convertirse en el detonante que impulse una futura escapada.
El informe destaca que, durante las fases de inspiración y planificación, conviven distintos canales como los buscadores, comparadores, redes sociales y creadores de contenido. A ellos se suman soportes físicos y digitales presentes en entornos de ocio y compras, capaces de captar la atención de los potenciales viajeros mucho antes de que formalicen una reserva.
Según el análisis de AVANTE, estas etapas tienen una especial relevancia para las generaciones más jóvenes. Mientras que la Generación Z suele dar prioridad a la combinación de flexibilidad y control del presupuesto, los Millennials valoran especialmente la comodidad, el ahorro de tiempo y aquellos servicios que facilitan la organización de toda la experiencia.
La ruta también es un escenario de comunicación
Los trayectos por carretera, las horas de espera en estaciones o aeropuertos y los desplazamientos en transporte público crean nuevos momentos de interacción entre marcas y consumidores.
En este contexto, el estudio identifica al audio, la publicidad exterior y las pantallas digitales ubicadas en infraestructuras de transporte como canales con una capacidad diferencial para conectar con los viajeros. También cobran protagonismo los contenidos consumidos durante el trayecto y las comunicaciones integradas en aplicaciones de movilidad.
Más allá de la simple presencia publicitaria, la clave está en ofrecer mensajes alineados con las necesidades concretas de cada momento. Mientras la Generación X suele priorizar la planificación y el control del desplazamiento, los viajeros sénior buscan principalmente sencillez, comodidad y tranquilidad durante toda la experiencia.
El consumo continúa al llegar al destino
La llegada al lugar de vacaciones no supone el final de las decisiones de compra. De hecho, muchas de ellas se producen precisamente en ese momento. Encontrar un restaurante cercano, reservar una actividad o localizar servicios útiles en el entorno son acciones habituales que prolongan el proceso de consumo.
Según la visión recogida por AVANTE, la combinación entre publicidad exterior de ámbito local y herramientas de comunicación basadas en proximidad permite acercar propuestas relevantes cuando el viajero ya se encuentra en destino. Esto amplía las oportunidades no solo para empresas relacionadas con el transporte o el alojamiento, sino también para comercios, restaurantes, espacios de ocio y negocios de servicios que forman parte de la experiencia turística.
«Confirmar una reserva no cierra todas las decisiones de consumo de un viaje. Durante el trayecto y en destino aparecen otras necesidades y las marcas pueden responder a ellas desde medios y contextos diferentes. El reto es dar a la publicidad exterior, al audio y a los canales digitales una función complementaria. Inspirar cuando buscamos ideas, aportar información cuando comparamos y ofrecer utilidad cuando necesitamos resolver algo», explica Áurea Fernández, Public Business & Insights Director de AVANTE.
Una visión global del comportamiento del viajero
Con esta nueva edición de “La economía en movimiento: desplazamientos que definen consumos”, centrada específicamente en los viajes vacacionales y de ocio, AVANTE amplía el trabajo iniciado previamente sobre la movilidad cotidiana.
La investigación plantea una lectura de la movilidad como una sucesión de contextos y necesidades cambiantes, en los que la información, el entretenimiento y las oportunidades de consumo evolucionan constantemente. Desde esta perspectiva, cada fase del viaje se convierte en una ocasión para que las marcas aporten valor, siempre en función del momento, el entorno y las necesidades concretas de cada viajero.
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