¿Necesitas ampliar tu lista de contactos? ¿Alguna vez has comprado contactos al “módico” precio de 50 € «la unidad»?
Por James Scherer de Wishpond
Existen alternativas a esto. En este artículo te mostraré mis 5 favoritas.
Desglosaré el “cómo” y “por qué” de cinco estrategias para conseguir contactos y te daré paso a paso una guía de cómo hacer que cada estrategia se adapte a tu negocio.
[tweetable]¿Cómo capturar contactos potenciales?[/tweetable]
#1 La elaboración de un Ebook y la promoción de este es uno de las formas más fáciles de conseguir nuevos contactos potenciales.
Aquí te lo explico paso a paso:
- Si ya estás creando contenido, te recomiendo que escribas 4-5 artículos sobre el mismo tema. Asegúrate de que los artículos comienzan con una introducción básica y terminan con consejos y estrategias más avanzadas.
- Convierte estos artículos a PDF y usa una plantilla simple y profesional para hacerlos visualmente más llamativos.
- Sube los PDF’s a tu página web de WordPress o cualquier otra plataforma web que utilices.
- Crea una landing page para conseguir contactos, lo cual requiere a los visitantes dar su correo electrónico antes de que puedan descargarse el PDF.
- Anuncia tu ebook en las redes sociales y apóyate en anuncios de Facebook. Los anuncios de Google no funcionan tan bien puesto que muy poca gente buscará por el título de tu ebook.
- Los anuncios de Facebook te permiten seleccionar un nicho que ha mostrado interés en el tema de tu Ebook.
Una ventana emergente como esta sería todo lo que necesitas para empezar a obtener nuevos contactos.
#2 Captura de contactos: Sorteo de productos o tarjetas regalo.
La forma más simple de conseguir leads es ofreciendo incentivos. Si quieres conseguir una gran lista de direcciones de email o likes en tu página de Facebook utiliza una aplicación para crear un concurso y regala 2.500 dólares a un afortunado ganador. Conseguirás un montón de correos electrónicos y el número de likes de tu pagina de Facebook se incrementara considerablemente- pero la única pega es que no conseguirás contactos de calidad o fans interesados en tu marca.
Alguien que te dio su email con el fin de tener la posibilidad de ganar 2.500 dolares no le importa tu negocio. No van a registrarse para una demostración gratuita o no se van convertir en clientes fieles. Se borraran de tu lista de emails en cuanto el concurso haya terminado.
Tendrás mucho más éxito si regalas una tarjeta regalo o uno de tus productos, sin embargo de esta forma, atraerás exclusivamente contactos que realmente se interesan por tu negocio.
Aquí te lo explico paso a paso:
- Crea una página en Facebook, Twitter o Website para alojar tu concurso.
- Ofrece una tarjeta regalo que se pueda canjear por uno de tus productos.
- Promociona el concurso en las redes sociales y si es necesario también en tiendas físicas.
- Activa el Like-gating (“Haz clic en me gusta para entrar”) de tu concurso para aumentar el número de fans y también activa el email-gating para conseguir los emails de los contactos.
- Tu concurso generará SÓLO contactos que de verdad están interesados en tu negocio
- ¿Conseguirás menos contactos? sí, y fans en general, pero estos se sentirán atraídos y serán “contactos calientes” los cuales están realmente interesados en lo que estás ofreciendo (por el contrario, no habrían entrado)
- Tus contactos se convertirán en ventas reales de forma exponencial y habrá una mayor interacción (también se hablará más de tu negocio) .
El premio que estás ofreciendo debe ser analizado y medido para calcular el ROI. Comprueba qué premio y qué formato tiene más impacto sobre el público al que va dirigido. ¿Hay más participantes si ofreces un premio cada día o conseguirás más contactos si das un solo premio al mes? ¿Qué incrementa más la participación? ¿El aspecto visual de lo que estás regalando o el valor monetario de la tarjeta regalo para gastar en tu negocio?
¡Haz la prueba!
#3 Captura de contactos: Participación en un Webinar
Los Webinars son piezas de contenido de gran valor. Es una oportunidad para los expertos de tu negocio (o para ti) de hacer llegar un consejo, mejores prácticas o información exclusiva de forma personalizada.
También son una oportunidad para que tu negocio se ponga en contacto con un influencer, un patrocinador, una entrevista o una conversación con esa persona.
Aquí te lo explico paso a paso:
- Desarrolla una relación con un influencer de tu sector a través de un comentario en un blog, una conversación por medio de alguna red social, etc.
- Envía un email (formal o informal, dependiendo de tu relación) pidiendo una solicitud a un Webinar o una sesión Q&A
- Una vez tengas el sí del influencer, crea una landing page para el webinar.
- Duplica la landing page para la plataforma de Facebook (fácil de hacer con empresas como Wishpond)
- Configura el email-gating para acceder al webinar. Dependiendo de la reputación e influencia de tu invitado, pregunta más detalles sobre los contactos; profesión, tamaño del negocio, etc.
- Envía un email de confirmación y de agradecimiento a tus contactos dando detalles sobre el webinar.
Un consejo muy útil es realizar el webinar varias veces para hacerlo coincidir con diferentes zonas horarias. Las zonas horarias que tus contactos elijan pueden ser utilizadas en las futuras campañas de emails para asegurarte que estas enviando los correos cuando existe mayor posibilidad de que tus contactos los reciban.
Depende absolutamente de ti la opción de llevar a cabo los webinars por tu cuenta. Prueba cuantos lead consigues realizando un webinar por tu cuenta comparado con hacerlo con un experto. Haz una prueba realizando un webinar como si fuera conversación entre dos empleados de la compañía.
#4 Captura de contactos: Ofertas con un compañero
Poner en marcha una campaña de marketing para conseguir contactos es una genial idea de incrementar la reputación y popularidad de tu negocio.
Es esencial que coordines la campaña con un tipo de negocio que tenga un target similar al tuyo.
Por ejemplo, dos empresas SaaS trabajando conjuntamente aumentan su reputación y la de la gente interesada en ellas.
De la misma forma, una promoción de una marca de ropa de alta costura podría tener éxito trabajando con una empresa de vacaciones de alto lujo, spas, o coches de lujo.
Aquí te lo explico paso a paso:
- Acércate a un negocio o individuo con el mismo target que tú solicitando una petición para trabajar de forma conjunta.
- Subraya la idea de la campaña de captura de contactos y trabaja con ellos para convencerlos de lo bien que la campaña va a funcionar.
- Si se discute sobre la compensación, asegúrate de tener una buena idea de cuál será el ROI de la campaña antes de llegar a una acuerdo.
- Promociona la campaña unas semanas antes generando buzz e incrementando la expectación entre los usuarios.
- Asegúrate de que tu socio también está promocionando la campaña entre sus círculos, en las redes sociales, por email y con sus actuales clientes.
- Crea un concurso landing page asegurándote que has configurado el email-gating para los participantes que quieran optar al premio.
- Comparte los contactos resultantes de la campaña. Si tus clientes actuales están incluidos en la lista de contactos, exclúyelos de tu negocio (y viceversa).
Las promociones y campañas como estás son muy útiles pues puedes dar a tus actuales clientes algo de valor mientras que al mismo tiempo consigues nuevos contactos de un tipo de negocio similar al tuyo. Con un premio adecuado, ambos negocios conseguirán contactos de calidad.
#5 Captura de contactos: Cupones
Los cupones, al igual que los sorteos son una forma fácil y rápida de conseguir contactos y hacer que tu marca cobre más popularidad.
Especialmente para comercios minoristas, los cupones aseguran que los contactos que estás consiguiendo están solo interesados en tus productos y también te aseguras de que generarás beneficio por cada persona que canjee el cupón.
Empresas B2B pueden también llevar a cabo exitosas campañas de cupones:
- Considera lanzar una promoción para todo el mes para nuevos clientes.
- Considera reducir el precio de tus consultas en un 50% para los 25 primeros participantes y en un 10% para los segundos 25.
- Considera regalar acceso a una herramienta concreta de tu sitio web.
Aquí te lo explico paso a paso:
- Decide el descuento que estás promocionando.
- Considera ofrecer a tus clientes un descuento si promocionan tu campaña entre sus círculos.
- Crea un concurso cupón o una landing page con una empresa como Wishpond. Asegúrate de incluir el valor monetario, signos de porcentaje y un elemento visual que llame la atención.
- Promociona la campaña en las redes sociales y por email
Desarrolla la campaña como mínimo durante una semana y no más de un mes. Menos de una semana hará difícil que consigas leads y más de un mes hará que el factor sorpresa desaparezca.
La captura de contactos potenciales es también una de las estrategias más baratas. Considera que estas generando un nuevo negocio con cada nuevo contacto. Esta es una gran estrategia ya que conseguirás leads de calidad y al mismo tiempo ventas reales (incluso si son ventas con descuento).
Conclusión
Espero que esto te haya dado unas pocas ideas acerca de cómo conseguir contactos potenciales para tu negocio. Te recomiendo segmentar los contactos en su propia lista de correo electrónico. Personalizando la estrategia de tu campaña de emails aumenta de forma considerable las conversiones y los detalles que obtienes de cada contacto son valiosísimos.
Por lo tanto, contactos que se han visto atraídos por tu negocio con el fin de ganar acceso a una de tus herramientas estarán más interesados en unas herramientas que en otras. Así que no desperdicies presupuesto cuando tus contactos te han dicho explícitamente en lo que están interesados.
¿Tiene sentido?
Autor : James Scherer de Wishpond