[dropcap]…[/dropcap]Aumentar el número de visitantes, lectores y usuarios de una página web, y fidelizarlos para que nos vuelvan a visitar es un tema al que se le ha de dar especial atención en todo negocio web.
A partir del siguiente artículo de © Celia Beatriz Savaris http://www.continentalmarket.com nos indica 10 consejos para aumentar las visitas a una web y fidelizar a los visitantes/clientes, y que de esta forma no solo «nos visiten»; sino que también nos recomienden. Imagen por © Andrea Danti – Fotolia.com
1 – Ofrece una suscripción gratuita a un boletín o revista electrónica. Las personas que realmente están haciendo dinero en Internet utilizan esta estrategia. Es conveniente brindar algún “extra” para aquellos que se suscriban o recomienden el boletín a sus contactos. (un informe, un ebook, un espacio publicitario, etc.)
2 – Provee a tus visitantes de contenido gratis y valioso para ellos. Ese contenido será mucho mas apreciado si está actualizado permanentemente o es novedoso y original. Además puedes darles a los lectores la opción para que distribuyan libremente esos textos a otras personas o en sus sitios o blogs. (asegúrate que el texto incluya algún link hacia tu sitio o tu e-mail)
3 – Crea y ofrece acceso a un directorio. Dicho directorio debe proporcionar datos y direcciones de interés para tus visitantes (tiene que estar directamente relacionado con la temática de tu sitio o tu público objetivo). Actualízalo frecuentemente con nuevos datos. Permite que tus visitantes te hagan llegar sus sugerencias de contenidos. Las personas encontrarán en tu directorio una fuente de recursos valiosa que visitará con frecuencia y recomendará a los demás.
4 – Escribe un ebook relacionado con tu sitio o tus productos (puede ser una compilación de artículos, trucos, consejos, folleto, mini-curso, etc). Ese e-book debe tener tus anuncios publicitarios mostrando tus productos o servicios. Ofrécelo gratis y dales la posibilidad que los distribuyan libremente. Si no quieres ponerte a escribir un libro, puedes solicitar permiso a otros escritores para publicar sus artículos. Asegúrate de incluir tus datos de contacto y mencionar la dirección de tu sitio en los contenidos.
5 – Crea clases o seminarios online. Esto puede ser llevado a cabo desde tu sitio en un chat abierto o por suscripción previa y gratuita. La idea de poder obtener información “en vivo”, de realizar preguntas y de poder charlar contigo, te convertirá definitivamente en un experto en tu área. Te permitirá además, (cuando el momento sea oportuno) ofrecer tu producto o servicio.
6 – Organiza torneos, exhibiciones o competencia de ideas o creatividad en tu sitio o blog. El premio debe ser algo valioso para tu público. Las personas que participen, divulgarán o comentarán el certamen con otros y tu sitio obtendrá las continuas visitas de personas que quieren ver la muestra o los resultados.
7 – Permite a los visitantes descargar software gratuito. Puede ser freeware, shareware o demos relacionados con tu temática. Incluso puedes crear un directorio dividido en categorías. Para cada programa, crea un archivo de ayuda que es descargado junto con el programa y en el que incluirás tu publicidad, tus datos de contacto y la dirección de tu sitio web.
8 – Ofrece servicios o utilidades gratis en tu sitio. Puede ser una demo o muestra gratis de tu producto o servicio, inclusión de anuncios clasificados gratis, etc. Debes configurar el servicio para poder obtener el nombre y el email de la persona que utiliza tu servicio.
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9 – Ofrece consultoría gratis para los visitantes. Puedes ofrecer este servicio mediante email o solicitando la información en un formulario web. La gente apreciará tu servicio, pues generalmente, la consultoría y el asesoramiento suelen ser muy costosos. Además, esto te hará ver como un especialista en la materia.
10 – Ofrece a los visitantes la posibilidad que formen parte de tu comunidad,otorgándole membresía gratuita. La gente no dudará en inscribirse gratis a tu “club online” si eso le supone beneficios. Permíteles participar. También puedes crear un boletín informativo exclusivo para los integrantes del club, un foro o un tablón de noticias… sin olvidar que también puedes integrarlos en tu red de Twitter y Facebook.